Несколько возможных причин, по которым ноутбук Dell Inspiron 7567 не заряжается полностью (до 64%):

• Неисправность аккумулятора. 1 Даже если батарея новая, проблема может быть в ней. 1
• Проблемы с блоком питания. 2 Стоит обратить внимание на индикатор: если питание есть, а он не горит, нужно менять адаптер. 2 Если индикатор горит, но на кабеле есть повреждения изоляции или видны оголённые провода, также следует заменить блок питания. 2
• Неисправность розетки или удлинителя. 2 Чтобы проверить это, нужно подключить к розетке другие устройства или включить сам ноутбук в другую, заведомо исправную розетку. 2
• Сбой в операционной системе. 3 Нужно перезагрузить устройство и проверить драйвера: при необходимости заменить или обновить их. 3
• Неисправность гнезда зарядки. 3 Разъём зарядного устройства может сломаться в результате неаккуратного обращения, попадания внутрь воды и мусора, падения с высоты. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 3