Несколько причин, по которым ночные поставки стали нормой для интернет-магазинов:
- Ускорение внутренних процессов и доставки товаров для покупателей. 2 Например, сотрудники могут разбирать товары утром, а не в течение дня, что освобождает больше времени на обслуживание клиентов, особенно в часы пик. 2
- Удобство для некоторых пользователей. 1 По данным исследования «Мегамаркета» и Rambler&Co, 64% россиян совершают покупки вечером и ночью, когда у них больше свободного времени и психологически им комфортнее. 3
- Конкурентное преимущество. 1 Ночная доставка позволяет выделиться среди крупных игроков индустрии электронной коммерции, например Amazon или eBay. 1
Таким образом, ночные поставки помогают интернет-магазинам оптимизировать бизнес-процессы и привлекать больше покупателей в удобное для них время.