Почему низкий Engagement Rate может говорить о проблемах с контентом?

Низкий Engagement Rate (ER) может говорить о проблемах с контентом по нескольким причинам:

• Контент не интересен аудитории. 5 Даже у аккаунтов с миллионами подписчиков низкий ER может указывать на слабый интерес аудитории к контенту. 2 Это может быть связано с недостаточной релевантностью публикаций. 2
• Формат контента не подходит. 1 Разные форматы контента вызывают различный отклик. 2 Например, видео обычно получают больше лайков и комментариев, чем текстовые публикации. 2
• Время публикации выбрано неудачно. 2 Посты, опубликованные в периоды пиков активности, как правило, получают больше откликов. 2
• Тема не актуальна. 2 Контент, связанный с текущими событиями или трендами, имеет больше шансов привлечь внимание. 2

Также низкий ER может быть связан с некачественным набором аудитории. 3 Например, с помощью конкурсов, нецелевой рекламы или «серых» методов. 3 В таком случае лента может быть наполнена ботами, неактивными или совершенно незаинтересованными пользователями. 3

Чтобы повысить ER, рекомендуется объективно оценить, насколько контент соответствует потребностям целевой аудитории, и при необходимости перестроить контент-план и SMM-стратегию. 1