Почему невозможно дозвониться до оператора, нет платных подписок, а деньги списываются?

Несколько возможных причин, по которым невозможно дозвониться до оператора, нет платных подписок, а деньги списываются:

• Плата за недозвон. 2 Она берётся с самого начала звонка, независимо от того, взял ли абонент трубку. 2 Даже если включился автоответчик, плата всё равно берётся. 2 При этом телефонное соединение короче 3 секунд не учитывается в объёме оказанных услуг телефонной связи. 24
• Дополнительные пакеты интернета, минут или сообщений. 1 Они подключаются при исчерпании включенных пакетов. 1 Чтобы контролировать такие расходы, рекомендуется отключить автоматическое продление. 1
• Дополнительные опции оператора. 1 Стоит проверить подключённые услуги на своём номере — возможно, что неиспользуемые опции и являются причиной дополнительных списаний. 1
• Плата за сохранение номера. 1 Она может списываться у тех, кто не использует платные услуги на своём номере длительное время. 1 Обычно, если более трёх месяцев не использовать платные услуги связи, то на тарифах без абонплаты начинают списывать ежедневную плату от трёх рублей. 1

Чтобы определить точную причину дополнительных расходов, можно заказать детальный отчёт по своему номеру на сайте оператора или позвонить в поддержку. 1