Несколько возможных причин, по которым в телевизоре нет звука, но изображение есть:
- Неправильные настройки. 1 Убедитесь, что звук не отключён в настройках телевизора или в приложении. 1
- Неправильное подключение кабелей. 1 Проверьте, правильно ли подключены все кабели и надёжно ли они закреплены. 1
- Проблемы с настройками звука на источнике сигнала. 1 Если используется внешний источник сигнала (например, DVD-плеер или игровая приставка), проверьте настройки звука на этом устройстве. 1
- Отсутствие обновлений программного обеспечения. 1 Если используется Smart TV, проверьте наличие обновлений для программного обеспечения. 1
- Повреждения на кабелях или разъёмах. 1 Замените повреждённые кабели или разъёмы на новые. 1
- Неисправность компонентов телевизора. 24 Например, проблемы с блоком питания, динамиками или звуковой микросхемой УНЧ (усилитель низкой частоты). 2
Если не удаётся решить проблему самостоятельно, рекомендуется обратиться к специалисту. 1 Он сможет провести диагностику и определить причину неполадки. 1