Несколько возможных причин, по которым нет звука в SMS-сообщениях:

• Низкий уровень громкости. 1 Нужно проверить, что нужная громкость выставлена для уведомлений, включая SMS. 1 Например, на Android 13 можно нажать аппаратную клавишу регулировки громкости, затем на экране тапнуть по трём точкам под индикатором. 1 Также громкость меняется в «Настройках». 1
• Активен режим «Не беспокоить» или «Беззвучный режим». 1 В обоих случаях все звуковые оповещения отключены, поэтому при получении SMS не будет сигнала. 1
• Подключена Bluetooth-гарнитура. 1 Сигнал сообщения может перенаправляться на неё, а через динамик мобильного устройства ничего не слышно. 1 Нужно открыть раздел «Bluetooth» через «Настройки» или шторку и посмотреть, нет ли подключённых устройств. 1
• Сбой в работе приложения для SMS. 1 Можно попробовать очистить скопившийся кеш или сбросить настройки приложения. 1
• Системный сбой. 1 Если ничего из вышеперечисленного не помогло, может потребоваться сброс настроек телефона к заводским настройкам. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для более глубокой диагностики. 4