Несколько возможных причин, по которым нет звука при вызове Алисы на «Яндекс Станции Мини»:

• Низкая громкость. 1 Попросите Алису говорить громче — скажите: «Алиса, громче!». 1 Если она не реагирует на команду, увеличьте громкость жестом. 1
• Выключена настройка «Звук активации». 2 Проверьте, включена ли эта функция в приложении «Яндекс». 2 Для этого нужно открыть «Сервисы», перейти в «Устройства», выбрать «Настройки», затем — «Устройства с Алисой» и включить «Проигрывать звук активации». 2
• Проблемы с подключением к интернету. 3 Убедитесь, что устройство с Алисой подключено к стабильной сети Wi-Fi. 3 При необходимости переподключите роутер. 3
• Шум в помещении. 3 Перенесите прибор в тихое место или убавьте громкость окружающих звуков, если это возможно. 3

Если проблему решить не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Яндекса». 3