Несколько возможных причин, по которым нет доступных сетей, если модем включён и три точки горят зелёным:
- Неправильное подключение сетевого порта. 2 Нужно убедиться, что роутер подключён к сетевому порту модема, а не к порту ITV/IPTV. 2
- Проблемы с работой службы широкополосного доступа. 2 Следует отсоединить сетевой кабель от роутера и подключить кабель компьютера непосредственно к модему или к настенному сетевому порту. 2 Затем выбрать режим доступа в Интернет и проверить, может ли компьютер получить доступ в Интернет. 2 Если нет, нужно обратиться к провайдеру для устранения проблемы. 2
- Неправильные настройки роутера или системный сбой. 5 В такой ситуации рекомендуется перезагрузить роутер либо попробовать сбросить настройки до заводских. 5
- Вручную прописанные IP-адреса и адреса DNS-серверов. 3 Нужно перейти в настройки сетевого подключения и убедиться, что на компьютере настроено автоматическое получение IP-адресов. 3
Если самостоятельно не удаётся устранить неполадки, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 5