Знание трек-номера необходимо при отправке международных почтовых отправлений, потому что он позволяет отслеживать местоположение посылки. 45 Для этого нужно ввести идентификатор в специальное поле на сайте почтового оператора. 4
Благодаря трек-номеру и мониторингу со стороны представителя курьерской компании риск потери отправления сводится к минимуму. 1 Если посылка потеряна, по трек-номеру можно потребовать разбирательств и возврата денег в полном объёме. 1
Также трек-номер указан в транспортной накладной (декларации, квитанции), которую выдаст служба отправления. 2 Если, например, посылка с товаром отправлена из интернет-магазина, то продавец должен указать трек-номер в меню заказа на сайте. 2
Таким образом, знание трек-номера даёт возможность контролировать процесс доставки и в случае необходимости принимать меры, например, требовать от продавца отправить товар ещё раз или вернуть деньги в полном объёме. 2