Восстанавливать забытый ПИН-код через сотрудников банка нельзя, потому что они не имеют к нему доступа. 3
ПИН-код относится к конфиденциальной информации, и банки стараются максимально защитить её от утечки. 2 ПИН-коды генерируют в автоматическом режиме и хранят в отдельной закрытой базе данных. 2
Если пароль попадёт к третьим лицам, карта считается скомпрометированной, и банк снимает с себя ответственность за сохранность денежных средств на счёте. 1
Восстановить забытый ПИН-код можно через интернет-банкинг или мобильное приложение банка, а также обратившись в офис кредитной организации с документами, удостоверяющими личность. 3
Ещё один вариант — получить новый ПИН-код по телефону через автоматического помощника. 23