Некоторые причины, по которым товары не могут быть оплачены при получении:

• Ограничения маркетплейса. 12 Например, с 1 ноября 2024 года Ozon ограничил возможность постоплаты для большинства товаров. 12 Исключение сделали только для категорий, где важна примерка, таких как одежда, обувь и аксессуары. 12
• Отсутствие денег на карте. 4 Если на счёте нет нужной суммы, оплата не пройдёт. 4 Нужно проверить баланс, пополнить счёт или сменить карту. 4
• Временный сбой в системе. 34 В таком случае стоит попробовать перезагрузить приложение или зайти в личный кабинет на сайте. 3 Если проблема не решается, можно обратиться в службу поддержки. 34
• Выбор наложенного платежа. 5 Если для заказа был выбран такой вариант оплаты, оплатить товар при получении не получится. 5
• Низкий процент выкупа. 5 Если он ниже определённого порога (обычно около 50%), маркетплейс может отключить оплату при получении. 5

В разных магазинах причины, по которым товары не могут быть оплачены при получении, могут отличаться.