Некоторые причины, по которым таксопарки переходят на цифровую систему бронирования через мобильные приложения:
- Эффективность и скорость работы с заказами. 4 Приложение позволяет обрабатывать заказы в 6–8 раз быстрее, чем через диспетчера. 4
- Привлечение и удержание пассажиров. 4 Бонусные и скидочные программы, а также баллы, начисляемые за установку приложения, помогают привлекать и удерживать клиентов. 4
- Экономия на работе диспетчера. 4 Чем больше заказов поступает через приложение, тем больше таксопарк экономит на оплате труда операторов. 4
- Улучшение качества сервиса для клиентов. 3 Система извещает пассажиров о ходе заказа, и им не приходится ждать машину в неведении. 3