Некоторые причины, по которым некоторые таксомоторные компании используют платное ожидание для пассажиров:

• Обеспечение определённого времени бесплатного ожидания. 3 Как правило, это 3–5 минут, чтобы пассажир успел собраться и выйти к машине. 3 После того как оно заканчивается, водитель включает режим платного простоя. 3
• Выгода для водителя в редких случаях. 4 Платное ожидание может быть выгодно, если минуты и часы оплачиваются отдельно или если нет хороших заказов в такси. 4 В остальных случаях оно только вызывает досаду и мешает работе. 4

Алгоритмы агрегаторов не позволяют водителям брать деньги за ожидание, если они находятся слишком далеко от точки подачи. 1 Например, если машина находится дальше 50 метров от адреса, программа пишет: «Вы не доехали до точки ожидания, платное ожидание не будет оплачиваться». 1

Если таксист включил режим простоя раньше положенного времени, можно написать в службу поддержки. 3 Сделать это можно либо в приложении агрегатора такси, либо через форму на официальном сайте. 3