Несколько причин, по которым некоторые строительные компании могут иметь отрицательную репутацию:
- Недобросовестное отношение к работе. dzen.ru Если компания халатно выполняет свои обязанности и пренебрежительно относится к делу, это может привести к негативным отзывам клиентов. dzen.ru
- Некачественное выполнение работ. dzen.ru Например, если застройщик строит холодные дома или панорамные окна в них лопаются от давления снега на крышу в зимнее время. dzen.ru
- Использование нештатных бригад. 44srub.ru Если бригада не состоит в штате компании, а приехала выполнять её заказы, это также может вызвать недовольство клиентов. 44srub.ru
Чтобы улучшить репутацию, строительным компаниям рекомендуется регулярно отслеживать её, оперативно и профессионально реагировать на отрицательные отзывы, а также продвигать положительные сообщения о бренде. spark.ru