Некоторые причины, по которым сервисы предоставляют пробные периоды, но затем автоматически продлевают подписки:
- Удержание клиентов. 4 Автоматическое продление помогает улучшить удержание клиентов и бороться с оттоком. 4
- Упрощение администрирования. 4 Клиентам необходимо войти в систему только для того, чтобы обновить свою платёжную информацию или отменить подписку. 4
- Предотвращение забытых платежей. 4 По истечении срока действия контракта с карты клиента автоматически снимаются средства, и доступ к продукту или услуге продолжается непрерывно. 4
Чтобы воспользоваться пробным периодом, пользователь должен привязать банковскую карту к аккаунту. 2 По истечении пробного периода сервис начинает списывать деньги — автопродление происходит по умолчанию. 2