Почему некоторые поездки не учитываются в системе лояльности Яндекс Такси?

Несколько причин, по которым некоторые поездки в Яндекс Такси могут не учитываться в системе лояльности:

• Отсутствие подключения карты Яндекс Плюс к приложению Яндекс Такси. vk.com Без этого баллы не будут начисляться, даже если совершать поездки регулярно. vk.com
• Поездки по определённым тарифам. vk.com Например, поездки по тарифу «Бизнес» или «Минивэн» могут не участвовать в начислении баллов. vk.com
• Технические причины. vk.com В таких случаях рекомендуется проверить настройки приложения Яндекс Такси и убедиться, что все параметры корректно установлены. vk.com

Если проблема сохраняется, можно обратиться в службу поддержки Яндекс Плюс, которая поможет разобраться в ситуации и, возможно, восстановить баллы. vk.com

Также для получения бонусов в Яндекс Такси есть дополнительные условия, например, длительность заказа должна быть более двух минут, а поездка — быть в период действия бонуса. pro.yandex.com pro.yandex.ru