Несколько причин, по которым некоторые почтовые отправления невозможно отследить:
- Задержка сканирования носителем. www.ship24.com Посылки не сканируются сразу после получения или во время транспортировки. www.ship24.com Это может быть вызвано большими объёмами отгрузки, особенно в пиковые сезоны, или эксплуатационными ограничениями в распределительных центрах. www.ship24.com
- Проблемы системной интеграции. www.ship24.com Временные сбои в работе системы или задержки синхронизации между региональными хабами могут привести к расхождениям или отсутствию обновлений. www.ship24.com
- Неправильный номер отслеживания. www.ship24.com Ввод неправильного или неполного номера отслеживания может привести к сообщению «статус недоступен». www.ship24.com
- Отправка начата, но не получена. www.ship24.com Если отправитель создал транспортную этикетку, но посылка ещё не передана перевозчику, статус отслеживания может оставаться недоступным до тех пор, пока не будет выполнено первое сканирование. www.ship24.com
- Задержки на таможне (для международных отправлений). www.ship24.com Посылки, пересекающие международные границы, часто задерживаются из-за процедур таможенного оформления. www.ship24.com В течение этого периода обновления отслеживания могут временно приостанавливаться, пока посылка не пройдёт проверку. www.ship24.com
- Неправильно направленные или утерянные посылки. www.ship24.com Хотя это случается редко, посылки могут быть неправильно направлены или утеряны в пути. www.ship24.com В таких случаях статус отслеживания может быть недоступен, пока проблема не будет решена перевозчиком. www.ship24.com
Если возникли проблемы с отслеживанием почтового отправления, рекомендуется обратиться в службу поддержки или почтовое отделение для получения более подробной информации о статусе посылки и возможных причинах отсутствия трек-номера в системе отслеживания. dzen.ru