Несколько возможных причин, по которым пассажиры могут не получать бонусы за поездки в такси:

• Выбор способа оплаты «наличными». 2 Если при оформлении заказа выбран этот способ, бонусы начислены не будут. 2 Чтобы получить кешбэк, поездка должна быть изначально оформлена с оплатой по карте. 2
• Игнорирование пунктов соглашения. 4 Например, если не выбрать категорию «Такси» и конкретное предложение при оплате картой «Пэй». 4

Если есть вопросы о причинах отсутствия бонусов, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса. 3

Также стоит учитывать, что каждый месяц можно самостоятельно выбирать размер кешбэка баллами, а также за какие тарифы и способы оплаты его получать. 5

Например, в Яндекс Go получить баллы можно, если выбрать категорию «Такси» в Яндекс Пэй. 5