Несколько причин, по которым некоторые курьерские службы могут не предоставлять возможность отслеживания доставки:
- Технические ошибки в системе. 4 Например, неполадки в сетевом оборудовании или подключение к интернету могут сделать невозможным отследить местоположение курьера и связаться с ним. 4
- Ошибка в системе маршрутизации. 4 Если в системе курьерской службы возникают ошибки в маршрутизации, курьер может получить неправильную информацию о месте доставки или потеряться во время передвижения. 4
- Посылка ещё не попала в систему отслеживания. 5 Время, за которое посылка попадает в систему, может варьироваться, поэтому если трек-номер не отслеживается сразу после отправки, возможно, её ещё не зарегистрировали. 5
Если возникли проблемы с отслеживанием доставки, рекомендуется обратиться в клиентскую службу курьерской службы для получения подробной информации о статусе посылки и возможных причинах отсутствия трек-номера в системе отслеживания. 45