Почему некоторые кинотеатры ограничивают возможность автоматического возврата билетов?

Некоторые кинотеатры могут ограничивать возможность автоматического возврата билетов из-за опасения, что прокатчик расценит удаление билетов из системы как попытку мошенничества. pikabu.ru

Прокатчики контролируют показы в кинотеатрах и отслеживают, сколько билетов продано, по какой цене, в каких залах какие сеансы проходят, есть ли отмены или сорванные показы. pikabu.ru

Однако с юридической точки зрения ограничения на возврат билетов незаконны. polessk.gov39.ru Зритель имеет право на возврат стоимости билетов, если, например, сеанс отменён, кинофильм заменили, нет достоверной информации о возрастных ограничениях или возникли технические неполадки. polessk.gov39.ru orenfbuz.ru

В случае нарушения права на возврат денежных средств за билет на киносеанс можно обратиться к руководству кинотеатра с письменной претензией, а если это не помогает — подать жалобу в территориальный орган Роспотребнадзора или обратиться в суд. polessk.gov39.ru orenfbuz.ru