Некоторые причины, по которым некоторые бюджетные авиаперевозчики могут становиться объектом критики со стороны пассажиров:

• Багажная политика. 1 Тарифы на провоз сумок и вещей часто меняются, габариты ручной клади маленькие, а доплата за большую сумку часто превышает стоимость самого билета. 1
• Размеры кресел и рядового шага между ними. 1 Пассажиры могут жаловаться на маленькие размеры кресел лоукостеров, что не соответствует их ожиданиям от перелёта. 12
• Отсутствие некоторых привычных услуг. 24 Например, на борту не предлагают бесплатную еду и напитки, а за еду и напитки приходится доплачивать отдельно. 45
• Жёсткие правила. 1 Перед полётом рекомендуется перечитать правила перевозчика, чтобы избежать проблем. 1

Например, к объектам критики со стороны пассажиров часто относят авиакомпанию «Победа» из-за её багажной политики и ограничений в провозе ручной клади. 12