Некоторые автобусные маршруты могут быть малоизвестными среди жителей города по нескольким причинам:

• Запутанная схема движения. 1 Схемы общественного транспорта иногда сложно понять, они могут быть запутанными. 1
• Отсутствие удобных остановок. 1 Особенно это актуально для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями, которым трудно передвигаться на большие расстояния. 1
• Необходимость пересадок. 13 Соединить все точки города прямыми маршрутами невозможно, поэтому для поездок могут потребоваться пересадки. 13
• Неудобное расписание. 1 Например, если автобус ходит редко или длительность его работы не устраивает пассажиров. 1
• Неподходящее качество обслуживания. 1 В некоторых городах люди считают, что автобусы только для бедных, и не пользуются ими. 1

Чтобы сделать автобусные маршруты более известными, можно требовать от перевозчиков понятные схемы движения или использовать сторонние сервисы для построения и просмотра маршрутов. 1