Почему неконгруэнтность важна в бизнес-коммуникациях?

Конгруэнтность важна в бизнес-коммуникациях, потому что она создаёт атмосферу доверия и взаимопонимания. rb.ru Когда вербальные и невербальные сигналы человека согласованы, его сообщение воспринимается как целостное и достоверное. rb.ru

Некоторые другие преимущества конгруэнтности в бизнесе:

• Усиление влияния. rb.ru В переговорах, презентациях, управленческих взаимодействиях внутренняя согласованность говорящего усиливает его влияние. rb.ru Клиенты, коллеги и партнёры интуитивно тянутся к тем, чьи слова не расходятся с делом, а эмоции — с внешними проявлениями. rb.ru
• Ясность в выражении мыслей. 5prism.ru Конгруэнтный человек лучше понимает свои собственные потребности и может чётко донести их до окружающих. 5prism.ru
• Учёт интересов обеих сторон. secrets.tbank.ru 5prism.ru Конгруэнтность помогает находить компромиссы, которые удовлетворяют как собеседника, так и партнёра по коммуникации, что делает общение более продуктивным. 5prism.ru