Несколько возможных причин, по которым не загружается Wink на телевизоре:
- Устаревшая версия приложения. 1 Нужно убедиться, что установлена последняя версия программы. 2
- Проблемы с подключением к интернету. 5 Следует проверить, что телевизор подключён к стабильному интернету и скорость подключения достаточна для просмотра контента. 5
- Неправильная настройка устройства. 5 Нужно проверить настройки телевизора и, при необходимости, перезагрузить его. 5
- Очистка кэша приложения. 25 Для этого нужно зайти в настройки телевизора, найти раздел с установленными приложениями, выбрать Wink и очистить кэш и данные приложения. 2
- Переустановка приложения. 2 Нужно удалить Wink с телевизора, затем заново установить его из магазина приложений. 2
- Сброс телевизора до заводских настроек. 2 Если ничего не помогает, можно попробовать сбросить телевизор до заводских настроек. 2
Если после всех действий проблема сохраняется, стоит обратиться в техническую поддержку Wink. 2