Почему не сканирует сканер эпсон?

Несколько возможных причин, по которым не сканирует сканер Epson, и способы их устранения:

• Неправильное подключение. download4.epson.biz Убедитесь, что кабель USB надёжно подсоединён к принтеру и компьютеру. download4.epson.biz Если используется USB-концентратор, попробуйте подсоединить принтер напрямую к компьютеру. download4.epson.biz
• Высокое разрешение. download4.epson.biz При сканировании по сети в высоком разрешении может возникнуть ошибка связи, поэтому стоит уменьшить разрешение. download4.epson.biz
• Выбор неправильного устройства. download4.epson.biz Убедитесь, что в Epson Scan 2 выбран правильный принтер (сканер). download4.epson.biz
• Отсутствие распознавания в Windows. download4.epson.biz Если используется ОС Windows, нужно проверить, что принтер (сканер) отображается в меню «Сканер и камера». download4.epson.biz Принтер должен отображаться как EPSON XXXXX (название принтера). download4.epson.biz Если нет, нужно удалить и повторно установить Epson Scan 2. download4.epson.biz
• Устаревшие или неправильные драйверы. appuals.com www.epsonprintersupportpro.us Стоит посетить сайт производителя и скачать последние драйверы для конкретной модели сканера. appuals.com
• Отсутствие прав администратора. appuals.com www.epsonprintersupportpro.us Нужно нажать на Epson Scan правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства», перейти на вкладку «Совместимость» и проверить, что для программы включены права администратора. appuals.com www.epsonprintersupportpro.us

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Epson.