Несколько возможных причин, по которым не работает WhatsApp на iPhone, и способы их устранения:
- Проблемы с интернет-соединением. 13 Принудительно выключите и снова включите в настройках устройства связь по Wi-Fi или мобильной сети. 1 Также можно активировать «Режим полёта», а потом выйти из него, в этом случае сеть перезапустится автоматически. 1
- Устаревшая версия приложения. 1 Проверьте, какая версия сервиса установлена на устройстве, и обновите её до последней. 1
- Мало памяти на устройстве. 1 Найдите в настройках информацию о состоянии памяти. 1 Если места мало, можно удалить ненужные приложения и файлы или перенести данные на SD-карту. 1
- Включённый VPN. 14 WhatsApp не предназначен для совместной работы с виртуальной частной сетью. 1 Попробуйте отключить VPN. 4
- Проблемы с серверами WhatsApp. 2 Проверьте, нет ли сбоев на серверах сервиса. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки WhatsApp. 1