Несколько возможных причин, по которым не работает масштабирование перетаскиванием в Photoshop 2020:

• Недостаток аппаратных ресурсов. 1 Возможно, в настройках программы слетела поддержка аппаратного ускорения видеокарты. 1
• Отключение графического ускорения. 2 Для включения функции нужно перейти в «Настройки» — «Производительность» и убедиться, что графический процессор включён. 2
• Отсутствие обновлений графического драйвера. 2 Если пункт «Графическое ускорение» выделен серым цветом, стоит проверить наличие обновлений видеокарты. 2

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Поставить галочку в пункте «Использовать графический процессор». 3 Для этого нужно перейти в «Редактирование» — «Настройки» — «Производительность» и найти этот пункт. 3
• Проверить галочку на OpenGL в дополнительных параметрах. 3 После этого следует применить изменения и перезагрузить Photoshop. 3
• Нажать на инструмент «Лупа», в верхней части найти «Масштабное перетаскивание» и поставить галочку. 3

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку программы.