Несколько возможных причин, по которым не работает интернет на Tele2:
- Закончился оплаченный период. 1 Нужно убедиться, что на счёте достаточно средств и услуга активна. 1
- Неполадки на стороне провайдера. 1 Стоит уточнить у оператора, не ведутся ли аварийные или профилактические работы на линии. 2
- Проблемы с кабелем или оборудованием. 1 Нужно осмотреть роутер и кабели: убедиться, что роутер включён и все индикаторы горят правильно, проверить целостность кабеля и надёжность его подключения. 1
- Неправильные настройки компьютера. 1 Следует запустить диагностику сети Windows, проверить настройки IP и DNS (они должны быть установлены на автоматическое получение), обновить драйверы сетевой карты. 1
- Конфликты с антивирусом или файерволом. 1 Нужно временно отключить антивирус и файервол, чтобы убедиться, что они не блокируют доступ к интернету. 1
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, следует обратиться в службу поддержки Tele2. 1