Несколько причин, по которым не передаются гигабайты на «Теле2»:

• Отсутствие своевременной платы по тарифу на номере. 24 Передать гигабайты можно, если на номере нет долгов перед оператором и тариф не заблокирован. 4
• Отсутствие у получателя тарифа с включённым пакетом интернета. 2 Передать гигабайты можно только абоненту, использующему тариф с включённым пакетом интернета. 2
• Ограничения по тарифу получателя. 1 Например, отправить пакет трафика могут только абоненты линейки «Мой Теле2», а получить пакет могут владельцы любого тарифа, однако у них должен быть активен собственный пакет интернета, подключённый к абонентской плате. 1
• Ограничения по региону. 1 Отправить пакет можно только абоненту домашнего региона «Теле2». 1

О доступности услуги на выбранном тарифном плане можно узнать в его описании на сайте или в личном кабинете. 3