Почему не могу зайти на электронную почту?

Несколько возможных причин, по которым не удаётся зайти на электронную почту, и способы их устранения:

• Неправильные логин или пароль. help.mail.ru otvet.mail.ru Проверьте, правильно ли написано имя пользователя, выбрано имя домена, введён пароль латинскими буквами, не нажата ли клавиша Caps Lock. help.mail.ru Если это не помогло, можно воспользоваться функцией восстановления пароля. help.rambler.ru
• Некорректное имя почтового ящика. help.mail.ru Чтобы указать верное имя, можно уточнить его у людей, с которыми переписывались, или посмотреть сохранённые логины в браузере. help.mail.ru
• Технические сложности. help.mail.ru Если возникли временные технические неполадки, в ближайшее время почтовый ящик снова будет доступен. help.mail.ru
• Блокировка доступа. help.mail.ru Доступ к ящику могут заблокировать, если замечены подозрительные действия, похожие на взлом. help.mail.ru Для восстановления доступа нужно нажать кнопку «Восстановить» и следовать дальнейшим инструкциям. help.rambler.ru
• Некорректная работа браузера. help.rambler.ru Чтобы исправить проблему, можно очистить cookie и кэш в настройках браузера, обновить его до последней версии или открыть почту в другом браузере. help.rambler.ru
• Блокировка антивирусом. help.rambler.ru Если страницу блокирует антивирус, нужно добавить адрес почты в исключения. help.rambler.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса. help.rambler.ru