Несколько возможных причин, по которым не удаётся переместить изображение из интернета в «Яндекс Коллекции»:

• Отсутствие картинки на компьютере. 1 Если нужно добавить изображение, оно должно быть на компьютере. 1 Нужно перетащить его мышкой в специальное окошко или выбрать на жёстком диске, а затем нажать кнопку «Добавить в коллекцию». 1
• Неправильная ссылка. 1 Если нужно добавить ссылку, её следует скопировать из адресной строки вверху экрана. 1
• Проблемы с загрузкой файлов. 3 Если возникает сообщение о проблеме с загрузкой файлов, можно попробовать сбросить кэш браузера (Ctrl+F5). 3 Если это не помогает, а пользователь находится в регионе, где возможны ограничения интернет-трафика с российских серверов, стоит воспользоваться VPN. 3

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса. 2