Несколько возможных причин, по которым не удаётся дозвониться на «Билайн»:
- Отсутствие сигнала в месте нахождения. 1 Если рядом нет вышки связи «Билайн», сигнал будет слабым или вовсе отсутствовать. 1 В таком случае стоит сменить локацию или проверить карту покрытия сети на сайте оператора. 1
- Недостаток средств на балансе. 1 Нужно убедиться, что на счету абонента достаточно средств для совершения звонка. 1 Проверить баланс и пополнить счёт можно через USSD-запрос (набрать на телефоне комбинацию *102# и нажать кнопку вызова), личный кабинет в приложении «Мой Билайн» или на сайте beeline.ru. 1
- Запрет на входящие звонки. 1 Возможно, абонент «Билайн» активировал услугу блокировки звонков или добавил ваш номер в «Чёрный список». 1 Чтобы снять запрет, нужно отключить услугу «Запрещение вызовов» (набрать на телефоне комбинацию *110*051#) или удалить свой номер из списка заблокированных (найти в настройках телефона раздел «Блокировка номеров» или «Чёрный список»). 1
- Технические проблемы на стороне оператора. 1 Это могут быть сбои в работе оборудования, программного обеспечения или перегрузка сети. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Билайна». 4