Несколько возможных причин, по которым наушники не воспроизводят звук на компьютере:

• Физические неисправности. 2 Осмотрите наушники на наличие обрывов, заломов и других механических повреждений. 1 Диагностировать выход из строя устройства можно, подключив его к другому разъёму или к другому компьютеру. 2
• Ошибки при подключении. 2 Убедитесь, что наушники вставлены в правильный разъём. 4 Обычно наушники подключаются к линейному выходу зелёного цвета. 2
• Системные сбои. 2 В большинстве таких ситуаций проблема решается перезагрузкой ПК. 2
• Некорректная работа драйверов. 2 Проверьте, установлены ли драйверы звуковой карты и стоит ли последняя версия. 1
• Неправильные настройки. 1 Убедитесь, что наушники выбраны по умолчанию как устройство для воспроизведения звука. 1
• Вирусы. 14 Проведите сканирование с помощью антивируса и удалите все вредоносные файлы. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.