Почему накопительная система лояльности считается более эффективной, чем дисконтная?

Накопительная система лояльности считается более эффективной, чем дисконтная, по нескольким причинам:

• Стимулирование повторных покупок. crmgroup.ru Когда клиент понимает, что с каждой покупкой он зарабатывает бонусы, вероятность того, что он вернётся, растёт. crmgroup.ru Это создаёт ощущение выгодных сделок и побуждает возвращаться снова и снова. crmgroup.ru
• Увеличение продаж. crmgroup.ru Программы лояльности мотивируют покупать чаще и больше, что автоматически увеличивает средний чек. crmgroup.ru
• Рост узнаваемости бренда. crmgroup.ru Клиенты, довольные программой, начинают делиться положительным опытом с друзьями и близкими. crmgroup.ru Это бесплатная реклама, которая может превратить обычных покупателей в амбассадоров бренда. crmgroup.ru
• Снижение затрат на привлечение новых клиентов. crmgroup.ru Привлечение новых клиентов всегда обходится дороже, чем удержание существующих. crmgroup.ru Накопительная программа помогает удержать текущих клиентов, которые готовы рекомендовать бренд своим знакомым, а это снижает расходы на маркетинг. crmgroup.ru

Дисконтная программа, в свою очередь, эффективна при первой покупке, но не стимулирует клиента возвращаться. rapidsoft.ru Кроме того, дисконтные программы менее устойчивы к конкуренции, так как конкуренты легко переманивают клиентов более выгодными условиями. rapidsoft.ru