Несколько возможных причин, по которым на «Яндексе» не отображаются скидки в магазинах:
- Автоматический расчёт скидок включён в YML-фиде или в настройках Яндекс Маркета. 1 Чтобы решить проблему, нужно выключить автоматический расчёт в фиде и в настройках маркетплейса. 1
- Для цены используется только один тег , а для расчёта скидки — параметр . 13 В этом случае для отображения скидок нужно использовать оба тега или отключить автоматический расчёт. 1
- У товара долгое время указана скидка. 3 В этом случае ярлычок со скидкой может пропасть после индексации прайс-листа. 3
Также «Яндекс» проверяет скидки с помощью алгоритма, который анализирует цены в магазинах за последние два месяца. 24 Если продавец не завышал стоимость товара перед распродажей, скидка отобразится в карточке товара. 2 Если проверка не пройдена, уведомление о скидке не будет показываться пользователю. 4
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку Яндекс Маркета. 3