Несколько причин, по которым на Яндекс Картах может отображаться транспорт, которого по факту нет:

• Нестабильная работа интернета. 1 Из-за сильной нагрузки система не успевает обрабатывать и передавать реальные данные в Яндекс Карты. 1
• Неполные данные от партнёров. 2 Сервис может получать от них неполные сведения о каком-то маршруте, из-за чего возникают ситуации, когда метки в приложении есть, а на деле транспорт не пришёл. 2
• Отсутствие оборудования на транспорте. 5 Для отображения транспорта в режиме реального времени на нём должны быть установлены специальные GPS/ГЛОНАСС-трекеры. 5 Если в городе такое оборудование не используется, Яндекс Карты не смогут отслеживать движение автобусов, троллейбусов и трамваев. 5
• Технические неполадки. 5 В редких случаях причиной отсутствия информации о транспорте на Яндекс Картах могут быть технические сбои на стороне сервиса или у транспортных компаний. 5

Если ситуация повторяется регулярно, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса через форму обратной связи. 2