Несколько возможных причин, по которым на сообщении в WhatsApp стоит одна галочка, но при этом звонки проходят (идут гудки):

• Блокировка пользователем. 2 Если контакт заблокировал вас, звонки на заблокированный номер могут проходить, но ответа вы не получите. 2
• Устройство получателя выключено или находится в автономном режиме. 4 В таких случаях WhatsApp не может доставить сообщение на устройство получателя, в результате чего оно остаётся с единственной галочкой до тех пор, пока устройство снова не будет подключено к сети. 4
• Проблемы с подключением к интернету. 4 Если на устройстве происходит сбой или замедление подключения к интернету, сообщение может застрять на этапе установки одной галочки и не сможет отправляться дальше до тех пор, пока не будет восстановлено стабильное соединение. 4
• Проблемы с сервером WhatsApp. 4 Могут возникать случаи, когда серверы WhatsApp сталкиваются с техническими трудностями или проходят плановое техническое обслуживание. 4 В течение этих периодов способность приложения доставлять сообщения может быть временно затруднена, что приводит к зависанию сообщений на этапе «одна галочка» до тех пор, пока проблемы с сервером не будут устранены. 4

Чтобы увеличить шансы на успешную доставку сообщения в WhatsApp, рекомендуется проверить своё подключение к интернету и убедиться, что телефон контакта включён и находится в зоне действия сигнала. 2 Если проблема с сервером WhatsApp, то лучшим вариантом будет подождать, пока служба восстановит свою работу. 2

Если ни одно из действий не помогло устранить проблему, стоит обратиться в службу поддержки WhatsApp. 4