Несколько возможных причин, по которым на Mac не устанавливается Xerox Easy Printer Manager:

• Отсутствие загруженного и установленного драйвера принтера. 1 Нужно перейти в раздел «Загрузка ПО и драйверов» и ввести модель принтера в текстовом поле поиска, чтобы загрузить последнюю версию драйвера. 1
• Неподходящая версия macOS. 2 Приложение Xerox Easy Printer Manager поддерживает Mac OS X 10.9–macOS 10.14, в более поздних версиях macOS для настройки принтера следует пользоваться приложением Xerox CentreWare Internet Services. 2

Также стоит убедиться, что принтер подключён к компьютеру с помощью USB-кабеля или к домашней сети. 1 Если он не отображается, нужно нажать на зелёный значок обновления вверху справа и проверить подключение. 1

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки.