Некоторые причины, по которым может задержаться доставка на Wildberries после получения статуса «Доставлен в СЦ/РЦ»:

• Логистические проблемы. 1 Сортировочные и распределительные центры (СЦ и РЦ) могут испытывать перегрузки или стать недоступны по иным причинам. 2
• Выходные и праздники. 1 В эти дни СЦ и РЦ могут работать в ограниченном режиме. 1
• Акции и распродажи. 1 В период пиковых нагрузок СЦ и РЦ могут не справляться с объёмом заказов. 1
• Потеря или повреждение товара. 4

Чтобы избежать задержек, рекомендуется заказывать товары в рабочие дни, выбирать ближайшие пункты выдачи и следить за акциями и распродажами. 1

Если статус заказа не меняется более 5 дней, стоит связаться с поддержкой Wildberries. 3