Некоторые причины несанкционированного списания средств при использовании мобильного банкинга:
- Заражение устройства вредоносными программами. www.bystrobank.ru Вирусы могут формировать и отправлять от имени пользователя распоряжения на перевод денег, перехватывать одноразовые коды подтверждения. www.bystrobank.ru
- Переход по ссылкам из недостоверных источников. www.bystrobank.ru Например, из спам-рассылки или при переходе на фишинговые сайты. www.bystrobank.ru brobank.ru
- Установка приложений из непроверенных источников. www.bystrobank.ru Такое ПО может контролировать телефон и давать злоумышленникам доступ к данным. brobank.ru
- Использование методов социальной инженерии. www.bystrobank.ru Злоумышленники могут обманными действиями вынуждать клиента сообщить данные, необходимые для проведения операции, в том числе пароли и коды аутентификации. www.bystrobank.ru
Чтобы минимизировать риски хищения средств, рекомендуется устанавливать на устройство антивирусное программное обеспечение, не переходить по ссылкам из неизвестных источников, не скачивать приложения с подозрительных сайтов и не передавать устройство и платёжную карту для использования третьим лицам. www.bystrobank.ru
В случае обнаружения списания средств необходимо обратиться в кредитную организацию или к оператору связи. www.bystrobank.ru