Несколько возможных причин, по которым может не печатать исправный принтер HP LaserJet P1102 с исправным ноутбуком HP J15-ra050 в Windows 10:
- Отсутствие драйверов. 3 Нужно переустановить или обновить драйвер на компьютере. 4 Сделать это можно с комплектного диска или на официальном сайте компании HP в разделе «Поддержка». 4
- Некорректное подключение. 1 Перезапустите компьютер и переподключите устройство печати. 1 Перед следующим подключением принтер должен находиться в выключенном состоянии не менее одной минуты. 1
- Проблемы с картриджем. 1 Проверьте, не закончилась ли краска в чернильнице. 1
- Физические повреждения проводов. 1 Кабель выполняет передачу данных между компьютером и принтером, поэтому важно, чтобы он был не только подключён, но и находился в исправном состоянии. 1
- Застрявшая бумага. 14 Проверьте лотки и области подачи бумаги, убедитесь, что нет перекоса бумаги, и очистите, если нашли помеху. 1
Если перечисленные способы не помогли, возможно, есть неисправность в оборудовании, и может потребоваться помощь сервисного центра HP. 1