Несколько причин, по которым могут задерживаться отправления на «Почте России»:
- Пиковая нагрузка. 6 Перед праздниками или во время распродаж нагрузка на сотрудников увеличивается, что может приводить к задержкам в обработке посылок. 1
- Погодные условия. 6 Сильные снегопады, дожди, гололёд и другие природные явления могут затруднить движение транспорта, что также влияет на скорость доставки. 6
- Технические неполадки. 6 Поломка сортировочной машины или проблемы с программным обеспечением могут привести к задержкам в обработке посылок. 6
Чтобы узнать точную причину задержки, рекомендуется обратиться в отделение «Почты России» и уточнить статус отправления. 2
Если проблему не удаётся разрешить с помощью почты, можно написать жалобу в Роспотребнадзор. 1