Почему модель Click&Collect становится востребованной среди крупных интернет-магазинов?

Модель Click&Collect становится востребованной среди крупных интернет-магазинов по нескольким причинам:

• Удобство для покупателей. e-pepper.ru copymate.app Клиенты получают возможность выбирать удобное время и место для получения товаров, избегая очередей и задержек с доставкой. e-pepper.ru Также покупатели могут сразу вернуть неподходящие товары без сложностей с пересылкой. e-pepper.ru
• Снижение затрат на доставку. copymate.app Предоставляя возможность самовывоза, магазины могут оптимизировать расходы на логистику и доставку, что особенно актуально для малых и средних предприятий. copymate.app
• Увеличение трафика в физические магазины. copymate.app При посещении магазина для получения заказа, клиенты часто совершают дополнительные покупки, что способствует росту общего объёма продаж. copymate.app
• Возможность управлять клиентским опытом. e-pepper.ru Ритейлеры с помощью Click&Collect имеют возможность управлять восприятием бренда через оформление точек выдачи. e-pepper.ru
• Решение проблем с возвратами. e-pepper.ru Click&Collect решает эти проблемы, так как позволяет быстро получить товар без дополнительных затрат на доставку. e-pepper.ru
• Широкое знакомство с ассортиментом. e-pepper.ru Забирая заказ в физическом магазине, покупатели могут обратить внимание на другие товары, что повышает осведомлённость о полном ассортименте. e-pepper.ru

По прогнозам, к 2027 году почти 20% всех покупок в сфере электронной коммерции будут приходиться на формат Click&Collect. e-pepper.ru