Модель B2B считается сложной для выхода на рынок по нескольким причинам:
- Длительный цикл продаж. 13 Это связано с тем, что компании тщательно анализируют готовые предложения и сравнивают с конкурентами на рынке, изучают все нюансы услуги. 3
- Вовлечение нескольких заинтересованных сторон. 2 Решение по сделке принимает не один человек, а целая команда: специалисты отдела закупок, руководители разных отделов, директора и собственник. 3
- Высокая цена. 3 В B2B у товаров и продуктов стоимость выше, чем в B2C. 3 Это связано со сложностью продукта, наличием дополнительных услуг, обслуживания, техподдержки. 3
- Малое количество аудитории. 1 Рынок B2B характеризуется ограниченным числом клиентов, поэтому на поиск и привлечение каждого нужно больше ресурсов. 1
Таким образом, для успешных продаж в B2B необходимо глубокое понимание бизнес-процессов и специфики отраслей, а также индивидуальный подход. 1