Несколько причин, по которым многие пункты выдачи заказов (ПВЗ) в мегаполисах могут работать допоздна:
- Увеличение количества заказов. 2 Это происходит из-за роста популярности электронной коммерции и увеличения числа людей, осваивающих её. 2
- Появление дополнительных услуг. 2 Например, примерка, возвраты, вскрытие. 2
- Повышение контроля сервиса со стороны заказчика. 2 В результате точки вынуждены работать по графику 12/7, а в пиковые часы на месте должны находиться два оператора. 2
Кроме того, владельцы ПВЗ стремятся найти новые источники доходов, чтобы окупить вложения и заработать. 3 Для этого они подключают не только маркетплейсы, но и дополнительные службы доставки, чтобы выдавать и их заказы. 3