Некоторые причины, по которым меняются условия доставки в крупных онлайн-сервисах:

• Рост затрат на логистику. 1 Увеличение расходов на доставку может быть связано с ростом топливных затрат, зарплат курьеров и страхования грузов. 1 Чтобы компенсировать эти затраты, сервисы могут вводить плату за доставку. 1
• Повышение качества обслуживания. 1 Компании стремятся привлекать новых клиентов и удерживать существующих, поэтому улучшают систему доставки, чтобы обеспечить более точные сроки и минимальные задержки. 1
• Уход крупных служб доставки. 23 Например, в 2022 году российский рынок покинули крупные зарубежные перевозчики, такие как DHL, FedEx Corporation, TNT Express, United Parcel Service. 23
• Увеличение количества заказов. 4 В праздничный сезон объёмы отгрузки могут превышать возможности служб доставки. 4
• Неблагоприятные погодные условия. 45 Например, из-за сильных снегопадов сервисы могут вводить временную минимальную сумму доставки в определённом районе, чтобы снизить количество небольших заказов, которые курьеры не успеют доставить вовремя. 5