Время доставки товаров с выбранного пункта выдачи может меняться по разным причинам, среди которых:
- Загруженность складов и сортировочных центров. vk.com Товар может застрять между складом и покупателем, а статус доставки меняться по несколько раз в день. vk.com
- Дефицит кадров и рост спроса. vk.com Весной и летом, а особенно в праздничные дни, спрос на маркетплейсах высокий. vk.com Компании не всегда успевают нанять или подготовить достаточное количество курьеров и водителей. vk.com
- Проблемы с поставщиками и продавцами. vk.com Многие продавцы хранят товары у себя и отгружают их на склад маркетплейса только после заказа. vk.com Если продавец не успевает вовремя отправить товар, сроки доставки увеличиваются. vk.com
- Новые логистические правила. vk.com Например, с 7 апреля 2025 года Ozon ввёл новые тарифы на логистику, где стоимость доставки зависит от региона, габаритов товара и его цены. vk.com
- Маркетинговые обещания и реальность. vk.com Маркетплейсы активно борются за покупателей, обещая сверхбыструю доставку, но на практике эти сроки часто оказываются нереальными, особенно в пиковые периоды. vk.com
Также на сроки доставки могут повлиять удалённость региона, способ доставки и другие факторы, например погодные условия или дорожные пробки. telegra.ph