Маркетплейсы ограничивают возможность изменения адреса доставки после оформления заказа, чтобы стимулировать пользователей более ответственно подходить к оформлению заказа и не создавать лишних хлопот сотрудникам маркетплейса. 1

Также это позволяет обеспечить логистику и удобство работы сотрудников пунктов выдачи: они должны включаться в работу так, чтобы было выгодно и маркетплейсу довезти заказ, и клиенту его получить. 1

Например, в Wildberries невозможность изменить пункт выдачи после оформления заказа связана с тем, что логистические службы уже включаются в работу, а также бронируются места в пунктах выдачи, чтобы не привезти заказов больше, чем они могут вместить. 1

В некоторых маркетплейсах, например Яндекс Маркете, изменить адрес доставки невозможно из-за технических неполадок. 2 В таких случаях рекомендуется отменить заказ и оформить его заново на нужный адрес. 2