Некоторые причины, по которым маркетплейсы могут не предоставлять возможность смены номера телефона:

• Безопасность аккаунтов покупателей. 2 По одной из версий, отсутствие такой функции связано с безопасностью аккаунтов, так как регистрация в маркетплейсах обычно происходит по номеру телефона. 2
• Политика компании. 4 Некоторые считают, что отсутствие возможности смены номера телефона может быть частью политики компании, направленной на сохранение лояльности клиентов. 4

Например, в Wildberries, чтобы сменить номер телефона, нужно зарегистрировать новый аккаунт, но при этом будут потеряны накопленные бонусы и скидки. 34

Также реализовать функцию смены номера телефона в приложении может быть сложно и потребовать времени, так как у каждого партнёра своя IT-инфраструктура. 5