Почему магазины одежды часто запрещают примерку онлайн-заказов?

Магазины одежды могут запрещать примерку онлайн-заказов по разным причинам, например:

• Предотвращение краж или повреждений товаров. 1 Такие правила могут быть установлены внутренним регламентом маркетплейса или пункта выдачи заказов. 1
• Временные ограничения. 3 Например, из-за пандемии могли вводиться правила, при которых нельзя было примерить одежду. 3
• Ограничения по товару. 3 Некоторые вещи, такие как продукция личной гигиены, не требуют примерки. 3
• Ограничения клиента. 3 В случае частых отказов от посылок магазин может наложить ограничения и запретить примерку. 3
• Отсутствие поддержки в городе. 3 Иногда вещи продаются без возможности проверить их на себе, если такой опции не предусмотрено в населённом пункте. 3
• Политика определённых брендов. 23 Например, в некоторых случаях нельзя примерить вещи конкретного бренда. 23

Магазин вправе устанавливать собственные правила использования примерочных, если они не противоречат законодательству. 1 Если запрет не обоснован и причиняет значительные неудобства, можно обратиться в Роспотребнадзор или к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. 1